Podakovanie kandidatovi za ucast na pohovore

Krasa prace v mensej firme je aj to, ze pristup ku kazdemu kandidatovi moze byt viac osobnejsi, kedze pohovory sa nekonaju kazdy den a clovek ma viac casu venovat sa kandidatovi. V praci sme rozmyslali ako este viac zlepsit to, aby kandidat pri odchode z pohovoru mal dobry dojem o nasej firme, ci uz bude vybraty na poziciu alebo nie. Preto budeme teraz kazdemu kandidatovi na konci pohovoru davat dakovny pozdrav alebo karticku, kde bude podpis cloveka, ktory pohovor viedol a podpis HR osoby.

Vytlacit takuto drobnost skutocne nie je financne narocne a da sa to rychlo zrealizovat.

Tu je stranka s celkom dobrym dakovnym pozdravom, trosku som sa tym inspirovala, ale samozrejme som to upravila na nase potreby a na formu akou to ideme davat – nie listom alebo emailom, ale osobne na karticke: http://www.citehr.com/116236-thank-you-letter-candidates-attending-interviews.html

Na interenete som skusila najst viac prikladov, ale zial vsetko co som nasla boli len rejection letters. Asi len malo firiem posiela dakovne listy ….

 

Proces tvorby firemnej stranky pre potencialnych uchadzacov o pracu

Zacala som pracovat vo firme, ktorej web stranka pre uchadzacov o pracu je minimalne vyvinuta. Kedze teraz prijmame vela novych ludi, vidim toto ako prilezitost lepsie sa prezentovat pred uchadzacmi o pracu, a tym sposobom aj lepsie predat zamestanie vo firme. Ved teraz kazdy uchadzac  prve co spravi pred tym ako aplikuje na pracu (hlavne ked je to mensia neznama firma), je to ze ide online a pozrie si stranky firmy, ake benefity ponuka, ake je to pracovat tam…

Najskor som sa stretla s nasou marketing sefkou, ale ta o takychto veciach nema velmi ponatia, dala mi len hrubu strukturu, ktora je podla mna nedostatocna. Tu preto zhrniem par napadov a tipov, ktore su podla mna dolezite mat na firemnej kariernej stranke

• tu su dobre tipy na firemne karierne stranky: http://www.ere.net/2012/11/06/the-12-ways-you-can-improve-your-corporate-careers-site/
• prehlad firiem s fantastickymi kariernymi strankami: http://www.ere.net/2012/11/20/10-companies-with-fantastic-career-sites-and-what-you-can-learn-from-them/
• vyhladala som si na internete americke IT firmy, ktore su velkostou podobne tej kde prave robim, alebo robia v podobnej oblasti ako pracujem ja: http://talent.linkedin.com/blog/index.php/2012/05/top-10-tech-startups/
• http://www.nimblestorage.com/company/careers.php – zaujimavy uvod, prehladne spracovanie ponukanych pozicii, blog firemnych noviniek, zoznam benefitov, technologie, ktore pouzivaju
• http://www.nutanix.com/careers/ – skvely uvod, sekcia s citatmi od zamestnancov o tom ake je to pracovat v tej firme
• https://www.palantir.com/careers – motivacny a osobnt uvod, stranka pre studentov, motivacna cast pre technickych uchadzacov, o tom ako prebieha pohovor

Kurz kreativneho myslenia – design thinking

Pred nedavnom som sa prihlasila na online kurz kreativneho myslenia – Design thinking, ktory je zadarmo ponukany od Stanfordskej Univezity (uz som tu pisala o online MOOC programoch ktore su zadarmo ponukane renomovanymi univerzitami).

Neviem presne ako by som prelozila design thinking, priblizne je to nieco ako sposob kreativneho myslenia a vytvarania novych veci, kreativne riesenie problemov. Tu je anglicka definicia:

Design thinking is a methodology to define and solve problems in a creative way, with emphasis in really understanding the problems from the perspective of different people. It can be applied to come up with innovative products, services and processes.

The term human-centered design (or user-centered design) can also be used to refer to design thinking.

Prikladam tu par zaujimavych liniek na temy:

Tema: Priestor – Ludia – Proces

• kniha o kreativnom dizajne priestorov, kancelarii: Make Space – http://dschool.stanford.edu/makespace/
• video kde je prezentovany priklad o tom ako sa da kreativne vytvorit priestor pre pracu a ucenie: https://www.youtube.com/watch?v=NSjezj7_6mc
• clanok o tom ako kreativny priestor podporuje teamwork. Tu ma tiez zaujal koncept “extreme interviewing”, kde ako sucast pohovoru kandidat pracuje spolu so zamestnancami na urcitej casti projektu: http://www.inc.com/audacious-companies/leigh-buchanan/menlo-innovations.html
• kniha “10 tvari” ktora definuje desat kategorii ludi v procese kreativneho myslenia: http://www.tenfacesofinnovation.com/tenfaces/index.htm
• Podcast o tom ako sa stat inovanotorom na cely zivot. Je to dost dlhy podcast, trva asi hodinu, ale na stranke v pravo je mnu kde je podcast rozdeleny na temy, co je trosku viac prehladnejsie a su to vlastne videa, nie len podcast: http://ecorner.stanford.edu/authorMaterialInfo.html?mid=2054
• IDEO je frima zaoberajuca sa kreativnymi rieseniami pre ine firmy (produkty, kancelarie, sluzby …) – http://www.ideo.com
• clanok o tom ci sa kreativita da naucit: http://alumni.stanford.edu/get/page/magazine/article/?article_id=28380

 

Ako dobre vies viest pohovor?

Nasla som testik, ktory je vhodny pre kazdeho kto robi pohovory. Mne sa ho podarilo spravit az na stvrty krat, pretoze testuje najnovsi trend v robeni pohovorov, tyka sa merania motivacie uchadzaca o pracu. Pre mna je tato technika pohovoru este nova, kazdopadne to znie velmi zaujimavo a ako posun dopredu. Doteraz som vzdy robila pohovory na zaklade merania spravania sa v minulosti (behavioral interviews).

No a veru som si aj odlozila vsetky otazky z tohto testu, mozno ich pouzijem pri vytvarani skolenia o najnovsich trendoch v robeni pohovorov. A k teme robenia pohovorov pomocou metody merania motivacie sa isto este vratim, a par riadkov o tom napisem v niektorom z mojich buducich blogov.

Tu je linka na test: zmeraj si svoje IQ robenia pohovorov: http://www.hireauthority.com/hiring-iq

Na stranke pisu ze test bude aktivny len do konca jula 2014, no ale mozno to predlzia…

Na tom istom portali som tiez nasla dalsi dobry test, vdaka ktoremu sa da tak isto dobre pocvicit ako spravne sformulovat otazky pri pohovore. A je tam aj skvele vysvetlenie v pripade ak clovek zvoli zlu moznost, je tam podrobne popisane preco taka otazka nie je dobra: http://www.hireauthority.com/testyourskill

No a na zaver pridavam linku na videa, kde je pekne ilustrovane ake otazky sa pri pohovore pytat a tiez vysvetlenia preco ine techniky nie su vhodne: http://www.hireauthority.com/hireauthoritytv

Ako merat HR vysledky

“The costs of a company’s workforce account for 40 – 60 percent of its total expense”…..Ako na to asi prisli????

Mnohi ludia si myslia, ze HR je len o tom aby sa zamestnanci mali dobre, ze HR je mozno len nejake druhorade oddelenie vo firme, a ze v podstate nie je az tak dolezite. Mozno je to aj tym, ze ludia vo vedeni rozmyslaju len cez cisla, a HR sa s cislami a matematikou velmi nekamarati. Ak vsak HR chce byt rovnocennym partnerom vo firme a startegickejsie sa podielat na smerovani firmy, pre HR je velmi dolezite mysliet a formulovat ciele, strategie a uspechy cez cisla.

Ja mam skusenosti najma s recruitmentom a viem, ze v recruitmente sa da vsetko velmi dobre zmerat a vysvetlit cez cisla. Ale co ostatne odvetvia HR? Ako napriklad merat aky je finacny dosah ma dobrovolny odchod zamestnancov z firmy? Alebo kolko firmu stoji jeden clovek? Alebo ako merat prinos benefitov na celkovy zisk firmy? Tu prikladam zaujimavy clanok, ktory sa venuje prave tejto tematike: http://www.hr-matters.info/feat2013/2013.july.TheMetricsOfHR.htm

//

Ako zistit ci firma napreduje spravnym smerom

Dostala som sa k velmi zaujimavemu clanku, ktory formuluje sposob ako zistit ci firma ide spravnym smerom a tiez ako firmu vnimaju jej zamestnanci. V clanku su vymenovane otazky na dotaznik alebo prieskum a tiez ako ich vyhodnotit. Zaujala ma strucnost a zaroven komplexnost tychto otazok ako aj jednoduchost vyhodnotenia. Urcite ked najblizsie budem robit prieskum spokojnosti zamestancov s tym ako vidia firmu, nieco z tohto pouzijem.

Otazky sa zkladaju z troch oblasti, Mozgu (misia, vizia a strategia firmy), Kosti (firemna struktura) a nNervov (firemna kultura). Kazda oblast ma potom 5 otazok, ktore danu oblast hodnotia, maximalny pocet bodov za otazku je 5 bodov.

Tu prikladam linku na clanok: http://www.hr-matters.info/feat2013/2013.july.TheOtherDutyOfCorporateGovernance.htm

 

Online kurzy renomovanych zahranicnych univerzit – zadarmo

Minuly mesiac som zacala s dvoma online kurzami (Massive Open Online Courses alebo aj MOOC), ponukanymi dvoma rozdielnymi americkymi univerzitami, a koncept sa mi velmi zapacil. Vyhoda je, ze kurzy su zadarmo, niektore su dokonca kreditovane. No a mozem ich robit vtedy, ked to mne vyhovuje, kedze videa a ulohy su v online prostredi.

Trend online vzdelavania sa stava coraz viac popularnejsi, na kurz Prezentacnych zrucnosti od Washington University sa zapisalo vyse 100.000 ludi z celeho sveta. Kazdy kurz trva priblizne 6 tyzdnov a tyzdenne zaberie asi tak 4 hodiny.

Moje odporucanie je zapisat sa maximalne na dva kurzy v rovnakom case, pretoze sa toho clovek moze prejest a motivacia moze rychlo opustit.

Najpopularnejsie platformy na tieto kurzy su Coursera, Udacity a edX. Viac informacii o celom koncepte je tu: http://moocnewsandreviews.com/dont-be-a-mooc-dropout/

 

V praci som pripravila nasledovny prehlad kurzov pre mladych manazerov a timlidrov, zoznam kurzov je na najblizsie mesiace:

Selection of online courses on EdX

University	name	date	details	Link to subscribe
Harvard	Unlocking the Immunity to Change	20 Jan 2014	Apply new psychological theory about personal change to an improvement-goal of your own	https://www.edx.org/course/harvard-university/gse1x/unlocking-immunity-change-new/940
MIT	Innovation and Commercialization	16 Sep 2013	Covers from human process of innovating to innovation ecosystems.	https://www.edx.org/course/mit/3-086x/innovation-and-commercialization/880

Selection of online courses on Coursera:

University	name	date	details	Link to subscribe
Duke University	Think Again: How to Reason and Argue	Aug 26th 2013	Reasoning is important.  This course will teach you how to do it well.	https://www.coursera.org/course/thinkagain
Pennsylvania State University	Creativity, Innovation, and Change	Sep 1st 2013	Solve complex problems and drive change creatively. Learn and apply new techniques to make innovative contributions	https://www.coursera.org/course/cic
University of Virginia	Foundations of Business Strategy	Sep 2nd 2013	Learn how to analyze an organization’s strategy and make recommendations to improve its value creation by building your strategist’s toolkit	https://www.coursera.org/course/strategy101
University of Michigan	Model Thinking	Oct 7th 2013	you will learn how to think with models and use them to make sense of the complex world around us.	https://www.coursera.org/course/modelthinking
Case Western Reserve University	Inspiring Leadership through Emotional Intelligence	Oct 28th 2013	Emotional intelligence, hope, mindfulness, and compassion help a person reverse the damage of chronic stress and build great leadership relationships	https://www.coursera.org/course/lead-ei
IE Business school	Critical Perspectives on Management	November 2013	This class offers opportunity to consider different ways to ask questions, ponder problems, discover opportunities and explore key concepts that inform the contemporary practice of management.	https://www.coursera.org/course/criticalmanagement
University of Virginia	Design Thinking for Business Innovation	Nov 4th 2013	This course provides an overview of the process and tools used for design thinking, and examines their application in business situations.	https://www.coursera.org/course/designbiz

Zivot je zmena

Tedaaaaa, riadne dlho som tu nic nepisala. Dva roky. Nie ze by sa v mojom zivote nic nedialo, alebo som nic inspirativne necitala alebo nezazila. Jednoducho mi to pracovne nasadenie nedovolilo, nebola na to vhodna klima 🙂

Nuz ale zivot je zmena a zas citim, ze si porebujem par veci poznacit, ulozit, podelit sa. Budem prechadzat novou etapou v mojom zivote, kedze som sa rozhodla odist z medzinarodnej firmy a vstupit do mensej spolocnoti. Neviem, ci je to spravna volba, cas ukaze. Avsak velmi sa tesim na ten pocit, ked budem opat nieco vytvarat, formovat, ovplyvnovat….a preto sa tu trosku podelim o to, cim budem prechadzat a co ma bude inspirovat.

Tu je moje hodnotenie, co mi praca v medzinarodnej firme nedala a co dufam ziskat v mensej spolocnosti:

• vytvarat nove strategie, rozhodovat o tom co ma byt implementovane a ako. Vo velkej firme mi strategia bola dana zhora a nebol velky priestor na seba realizaciu
• sirsie portfolio toho, co budem robit. Vo velkej firme som sa specializovala len na jednu oblast, ktorou bol recruitment. V mensej firme budem mat na starorsti cely HR, taketo nieco dosiahnut vo velkej firme by mi este par rokov trvalo
• priama komunikacia s top vedenim, s externym okolim. Vo velkej firme mam moznost mozno tak 2-3 krat do roka stretnut sa s niekym kto je o dva – tri stupne vyssie ako moj sef. V mensej firme takato hierarchia neexistuje a budem mat moznost neustale komunikovat a ucit sa od tych najvyssich. Tiez sa priamo budem stretavat s externym okolim, na co je vo velkej firme uplne iny tim.
• rychlejsi schvalovaci postup. Vo velkej firme trva nekoncne dlho mat nieco schvalene, kym clovek prejde celym retazcom dolezitych ludi, aj zabudne co vlastne potreboval
• menej narocne pracovne postupy a mensie obmedzenia. Vo velkej firme je mensi priestor pre kreativitu, ak chce clovek ist inou cestou, musi to mat najprv schvalene ako “deviation” od normalneho postupu. Toto hrozne spomaluje a flexibilita prisposobenia sa novej situacii je preto mensia

Urcite ma dalsie bodiky napadnu neskor, ked zacnem pracovat v mensej firme a budem vediet este lepsie porovnat. Avsak tymto nechcem povedat, ze pracovat vo velkej firme je zle, to rozhodne nie. Velmi vela som sa naucila, nesmierne ma to posunulo….a samozrejme nebyt skusenosti vo velkej firme, asi by som tak skoro nedostala takuto skvelu ponuku v malej firme – kedze si vedia ocenit to co som ziskala vo velkej firme a vela veci chcu implementovat.  A iba cas ukaze, ake prostredie je pre mna vhodnejsie, mozno sa neskor opat vratim do velkeho prostredia…ved zivot je neustala zmena.

A v buducnosti mozno napisem aj o tom, ake su nevyhody pracovat v malej firme v porovnani s velkou firmou 🙂

Dodatok: na internete som nahodou natrafila na clanok, ktory opisuje preco je dolezite pocas kariery odist z velkej firmy a zacat robit v niecom mensom. Teda nie ze by som bola az na takej velkej pozicie ako priklady uvedene v clanku, ale v mnohom sa dokazem ztotoznit a dufam ze buducnost v malej firme bude mat pre mna velky prinos: http://www.iclif.org/to-continue-growing-quit-the-big-job/

 

Nieco na zamyslenie – Vdacnost

I am thankful for…

…the mess to clean up after a party

because it means I have been surrounded by friends.

…the taxes I pay

because it means that I’m employed.

…the clothes that fit a little too snug

because it means I have enough to eat.

…my shadow who watches me work

because it means I am out in the sunshine.

…the spot I find at the far end of the parking lot

because it means I am capable of walking.

…all the complaining I hear about our government

because it means we have freedom of speech.

…that lady behind me in church who sings off key

because it means that I can hear.

…lawn that needs mowing, windows that need cleaning and gutters that need fixing

because it means I have a home.

…my huge heating bill

because it means that I am warm.

…weariness and aching muscles at the end of the day

because it means that I have been productive.

…the alarm that goes off in the early morning hours

because it means that I am alive.

Strategicke otazky ktore pomozu lepsie manazovat

Nasledovne otazky pomozu nie len na zlepsenie manazovania a pri procese rozhodovania, ale su tiez vhodne pre novych manazerov, ked preberaju zodpovednosti prechadzajuceho manazera a oboznamuju sa situaciou na oddeleni a stave zamestnancov. Niektore su vhodne polozit clenom timu, ine zas up-line sefovi alebo tomu, od koho pracu preberame.

1. kto je tvoj/nas hlavny klient?
2. kto je prvorday – klient, zamestnanec alebo akcionar?
3. Ako sa meria/merias uspech a ako kontrolujes?
4. Ake partnerstva mas vytvorene?
5. Ako vytvaras inovativne prostredie? Pripadne co inovativne bolo vytvorene za poslednych par mesiacov?
6. Ako funguje timova praca? Ako si clenovia timu navzajom pomahaju? Aki maju komitment?
7. Kvoli akym pracovnym zalezitostiam v noci nemozes spavat?

Podrobnejsie je o tomto pisane v clanku: http://hbswk.hbs.edu/item/6493.html